Ürün Yöneticileri İçin İpuçları: UX Ekipleriyle Nasıl Çalışılır?
Tecrübelere dayanan öğrenimleri konuştuğumuz serinin bu bölümünde, İpek Kedici ürün yöneticileri için tasarım ekipleriyle anlamlı ilişkiler kurmaya yardımcı ipuçları paylaşıyor.
UX Ekipleriyle Anlamlı İlişkiler Kurmaya Yardımcı 6 İpucuyla Başlayalım:
Ürün stratejisinin/ hedeflerin anlaşılmasını kolaylaştırın
Bilinenleri ve veriyi düzenli şekilde paylaşın
Aktarımların net ve yönlendirici olduğuna emin olun
Şeffaf ve açık iletişimi tercih edin
İş birliği kültürünü, birlikte üretim pratiklerini teşvik edin
Elde edilen başarıyı gerçekten paylaşın
1. Ürün stratejisinin/ hedeflerin anlaşılmasını kolaylaştırın:
UX ekibinin projenin başlangıcında sürece dahil olmasını sağlayarak, ürün stratejisi ve vizyonunu net bir şekilde tanımlamak önemli. Bu sayede tasarımcıların büyük resmi görmesini kolaylaştırmış ve çalışmalarını bu doğrultuda yönlendirmesini sağlamış olursunuz. Böylece, neyin kritik
ve öncelikli olduğu da daha kolay şekilde anlaşılacaktır.
2. Bilinenleri ve veriyi düzenli şekilde paylaşın:
Ürün yöneticileri kullanıcı deneyimini iyileştirmek için analitik verileri ve kullanıcı içgörülerini düzenli olarak UX ekibiyle paylaşarak veri odaklı karar alımını kolaylaştırıcı görev üstlenmeli. Bu noktada, kullanıcı davranışlarının anlamlandırılmasını kolaylaştırıcı pratiklerin yaygın hale getirilmesi ve analitik araçların etkin şekilde kullanılabilir kılınması kritik.
3. Aktarımların net ve yönlendirici olduğuna emin olun:
Ürünün temel kullanım senaryolarını hikayeleştirerek haritalandırın. Detaylı ve yönetilmesi kolay brief’ler hazırlayın. Sözel aktarımlar planlayarak soru işaretleri ve anlaşmazlık olasılıklarını en aza indirgeyin. Süreç boyunca ara kontrol noktaları organize ederek aynı noktada olduğunuzdan emin olun.
4. Şeffaf ve açık iletişimi tercih edin:
UX ekibiyle düzenli ve açık iletişimde olmak, ürünün geliştirme aşamasından başlayarak yaşam döngüsü boyunca yakın temasta olunmasını sağlayacak ortak bir çalışma metodolojisi benimsemek kritik. Beklentileri, proje hedeflerini ve proje süresince yaşanan kritik gelişmeleri paylaşmak uyum içinde çalışmanın anahtarı.
5. İş birliği kültürünü, birlikte üretim pratiklerini teşvik edin:
Farklı disiplinlerden gelen ekip üyelerinin birlikte etkili şekilde çalışmasına yardımcı olacak pratikleri ve rutinleri tanımlamaya zaman ayırın. Üretim ve değerlendirme yaklaşımlarını yapısal hale getirin. Tasarım review’lerinin tasarlanan akışlar üzerine kişisel görüşlerinizi ve “bence”lerinizi aktarmaktan ibaret olmadığını kucaklayın :)
6. Elde edilen başarıyı gerçekten paylaşın:
Başarıyı ekip hedefi haline getirin. Kritikliği yüksek platformlar ve mecralarda ürün anlatımlarını ve tanıtımını ortaklaşa gerçekleştirin. Elde edilen başarıları ve kilometre taşlarını kutlamak için ekip içi paylaşımlar planlayın.
