Seni tanıyalım
ODTÜ Endüstriyel Tasarım mezunuyum. Şu anda akademisyenlik geçmişi de olan doktoralı bir UX araştırmacısı ve tasarımcısıyım. Kendimi de kısaca tasarım eğitimi almış bir araştırmacı olarak tanımlıyorum. Bildiklerini ve tecrübelerini paylaşmayı seven, yaşam boyu öğrenmeye inanan, meraklı bir araştırmacı, tasarımcı ve eğitmenim. Hem eğitim veriyor hem de kullanıcı odaklı tasarım ve geliştirme süreçlerinde; ürün araştırması, kullanıcı araştırması, kullanıcı deneyimi tasarımı ve kullanılabilirlik testi yapıyorum ve ekiplere UX koçluk desteği veriyorum.
Bu alana nasıl yöneldin? Kariyer yolculuğun nasıl ilerledi?
Kullanıcı deneyimi ile ODTÜ’de doktora yaparken aldığım bir ders sayesinde tanıştım. Akademiden gelen teorik bilgi ile UX’e giriş yapmış oldum. Araştırmayı, gözlem yapmayı ve insan davranışlarını ve ihtiyaçlarını anlamayı hep sevdim. Zamanla da teoriyle pratiği buluşturabildiğim bu analitik ve yaratıcı alana yöneldim ve bana çok iyi geldi.
Yaptığın işte en çok keyif aldığın şeyler neler?
Kullanıcıları dinlemek, anlamak, onların gerçek dertlerini ve ihtiyaçlarını bulmak; insanların hayatına dokunan, kolaylaştıran ve iyileştiren çözümler üretmek ve bunların gerçekten işe yaradığını görmek beni çok motive ediyor. Özellikle “aradığım şey tam da buydu” tepkisi almak çok tatmin edici. Anlamlı ve kalıcı bir etki yaratabilmek en keyifli tarafı.
Ürün geliştirme sürecini nasıl görüyorsun? Başarı için nelere dikkat etmek gerekir?
Ürün geliştirme süreci, sadece çözüm üretmek değil; doğru problemi doğru şekilde tanımlamakla başlayan ve çözmeyi hedefleyen çok katmanlı bir yolculuktur. Başarı için empatiyle başlamak, veriye kulak vermek ve iteratif yaklaşmak gerekir. Sonuç kadar kullanıcı odaklı tasarım sürecine ve sonucun kısa ve uzun vadeli etkilerine de özen göstermeli. Ekip içi ve paydaşlar arası uyum ve güçlü iletişim de şart. Araştırma, tasarım ve geliştirme sürecinin vazgeçilmezidir. Tasarımın öncesinde, sırasında ve sonrasında mutlaka araştırma yapılmalıdır.
Kariyerinin başındakilere tavsiyelerin neler olurdu?
Başlangıçta her şeyi bilmek zorunda değilsiniz. Ancak zaman içinde olabildiğince çok öğrenin. Hemen “ben oldum” demeyin, öğrenmenin gelişmenin sonu yok. Merak edin, bol bol gözlem yapın, soru sormaktan çekinmeyin, dinleyin ve kendinize zaman tanıyın. Herkesin yolu farklı; kendinize has o yolu çizerken sabırlı olun. Denemekten ve yanılmaktan korkmayın, mükemmel olma baskısına yenilmeyin. Denemek ve hata yapmak bu işin doğasında var.
Ekibine yeni birini dahil ederken neler bakarsın?
Doğrudan karar verici pozisyonda değilim, fikrim sorulduğu zamanlar için cevaplayayım. Teknik yetkinlik elbette önemli ama tek başına yeterli değil. Ekip uyumu, açık iletişim ve iş birliği isteği ve becerileri çok daha değerli. Araştırmaya ve öğrenmeye açıklık, proaktiflik benim için belirleyici. Kendi bakış açısını getiren ama başkalarının katkısına da açık olan ve sorumluluk almaktan çekinmeyen kişilere öncelik veririm.
Bu aralar neleri mesele ediniyorsun? Gelecek hedeflerin neler?
İyi fikirlerin duyulmasını ve doğru insanlara ulaşmasını önemsiyorum. Bazı şeylerin her defasında yeniden keşfedilmesine gerek yok. Kolektif ilerleyebiliriz. Bilgiyi ve tecrübeyi paylaşarak çoğaltabileceğim, daha fazla kişiye ulaşan ve ilham veren bir yapı kurmak istiyorum. Bir de teknoloji ve yapay zeka meselesi var. Yapay zekanın araştırma ve tasarım süreçlerine entegrasyonu üzerine çalışıyorum. Bu araçları etkili kullanarak süreçleri daha verimli hale getirmeyi ve anlamlı, kapsayıcı çözümler üretmeye devam etmeyi hedefliyorum.