Seni tanıyalım
Ben İzlem. Midas’ta Head of Design rolündeyim. 3,5 yıldır harika bir ekiple birlikte, yatırımı herkes için erişilebilir kılmayı hedefleyen, problemleri çözerek değer yaratan harika bir ürünün parçasıyım. Temel sorumluluğum; Midas’ın temel değeri olan kullanıcı deneyimini ürün stratejisinin merkezine yerleştirmek. Bu doğrultuda; tasarım ekibini, süreçleri ve prensipleri sürekli geliştiriyor; çözdüğümüz problemlerde kullanıcı bakış açısını temsil ederek ürün gelişimine yön veriyorum. Amacım, mümkün olan en pürüzsüz ve etkili deneyimi sunmak.
Bu alana nasıl yöneldin?
İTÜ’deki Endüstri Ürünleri Tasarımı eğitimimin son yılında, Arçelik’le yürüttüğümüz bir projede ilk kez dijital arayüzlerle tanıştım. Bu alan beni çok heyecanlandırdı. Dijitalleşmenin hız kazandığı o dönemde, bu ilgimi derinleştirmek ve kendimi geliştirmek için Londra’da Human-Computer Interaction yüksek lisansı yapmaya karar verdim. Böylece tutkuyla bağlı olduğum problem çözme odağını kariyerime dönüştürmüş oldum.
Yaptığın işte en çok keyif aldığın şeyler neler?
Yaptığımız her iş beni çok heyecanlandırıyor; çünkü her problem, mevcut durumu sorgulayarak ona bambaşka bir gözle bakma ve yeniden keşfetme fırsatı veriyor. Product, Design ve Engineering takımlarında bu yaklaşımı benimseyen insanlarla işbirliği yapmak, onların bakış açılarından ilham almak ise en büyük motivasyon kaynaklarımdan biri.
Ürün geliştirme sürecini nasıl görüyorsun? Başarı için nelere dikkat etmek gerekir?
Ürün geliştirme; herkesin aynı problemi farklı perspektiflerle ele alıp çözüm üretmek için birlikte çalıştığı bir süreç. Başarı için sahiplenme (ownership) kritik: herkesin problemi çözmeyi gerçekten dert edinmesi gerekiyor. Başarı için en önemli şey, aynı sahiplenme duygusunu paylaşacak doğru insanlarla çalışmak.
Kariyerinin başındakilere tavsiyelerin neler olurdu?
Meraklarını canlı tutmalarını ve sorgulama becerilerini sürekli geliştirmelerini öneririm. Bu yeteneklerini besleyecek ortamlarda bulunmaları çok kıymetli. Öğrenmeye açık olsunlar, soru sormaktan çekinmesinler. Ne yaptıklarını ve neden yaptıklarını her zaman sorgulasınlar.
Ekibine yeni birini dahil ederken neler bakarsın?
En çok adayların düşünme şekillerine ve yaklaşım tarzlarına dikkat ederim. İş becerileri öğretilebilir, ancak temel düşünce yapısını değiştirmek çok daha zorlayıcı. Bu nedenle ekip kültürüne ve vizyonumuza uyum sağlayabilecek doğru bakış açısına sahip kişileri ararım.
Bu aralar neleri mesele ediniyorsun? Gelecek hedeflerin neler?
İki yıl önceki Midas’ın tasarım ihtiyaçlarıyla bugünkü ihtiyaçlarımız tamamen farklı.
Problem çözmek ve mevcut durumu sorgulamak artık bizim için standart; ekip olarak bunu doğal bir refleksle yapıyoruz. Bu olgunluk seviyesine ulaştıktan sonra, odağımı bir sonraki adıma taşıdım: “Kullanıcı deneyimine yaratıcı ve duygusal katmanları nasıl ekleyebiliriz?”
Şu an tam da bunu keşfetmeye, ürün deneyimini daha bağ kurabilir bir hale getirmeye odaklanıyorum.
