Seni tanıyalım
Ben Gizem, akademi ve özel sektörde araştırma deneyimim bulunuyor. Son üç yıldır Akbank Tasarım Ofisi’nde kurumsal ve iç uygulamalardan sorumlu kullanıcı araştırmaları yöneticisi olarak çalışıyorum. Bankacılık uygulamaları, İK portalları ve kurumsal uygulamalar üzerine çalışıyoruz.
Bu alana nasıl yöneldin?
Pandemide kariyer değiştiren milyonlarca kişiden biriyim. Sosyal bilimler doktorasından sonra alanda bir süre çalışıp dijital dünyaya yönelmeye karar verdim. Sosyal bilimlerle UX araştırmalarının temelde çok ortak noktası bulunduğundan kısa bir eğitim sürecinden sonra UX alanına geçtim.
Yaptığın işte en çok keyif aldığın şeyler neler?
Kurumsal UX, müşteri dünyasından çok farklı. Girift süreçler var. Mevzuatla ve iş kararlarıyla kısıtlanmış bir alan içerisinde, tasarladığınız ürünleri kurum çalışanları bütün gün kullanıyor. Çalışan deneyimine katkıda bulunmak, birilerinin hayatını kolaylaştırıyor olmak gerçekten tatmin edici.
Başarılı ürünler yapmak için nelere dikkat etmek gerekir?
Ürün sürecini bir yapının inşasına benzetiyorum. Tasarımda adeta bir mimar gibi hem yenilikçi bir vizyona sahip olmak hem de inşa aşamasına gerçekçi bir tasarım vermek zorundayız. Bu yapının da çevre ve insan dokusuna uyumlu ve fonksiyonel olarak ihtiyaçları mümkün olduğu kadar cevaplaması gerekiyor.
Kariyerinin başındakilere tavsiyelerin neler olurdu?
Mükemmeliyetçi değil düzgün çıktı vermeye çalışın. Çalıştığınız ve potansiyel çalışacağınız herkesle iyi iletişiminiz olsun. Teknolojide yenilikler günlük çalışma rutinlerimizi değiştirse de siz yapacağınız işin temellerine mümkün olduğunca derinlemesine hakim olmaya çalışın.
Ekibine yeni birini dahil ederken nelere bakarsın?
Meraklı olması, doğru soruları sorması, yardım istemekten çekinmemesi, ekip enerjisine uyumu, işini sahiplenmesi, kendini sürekli olarak geliştirmesi, yabancı dil ve dünyada etkin çalışabilmesi, girişken olması gibi aslında hard değil daha çok soft skillere bakıyorum.
Bu aralar neleri mesele ediniyorsun? Hedeflerin neler?
Son zamanlarda önceliğim sağlıklı yaş almak ve iş-özel hayat dengesini kurmak. Bu dengeyi beslenme, egzersiz ve stres yönetimiyle güçlendirmeye çalışıyorum. Gelecekte, sürdürülebilir bir yaşam tarzı ve zihinsel sakinlik hedefliyorum.
