Seni tanıyalım
20 küsür senedir tasarım, tasarım yönetimi, yönlendirmesi ve paylaşımı yapan biriyim. 2018 yılından beri sadece kendimin çalıştığı bir UX bürom var, kullanıcı deneyimi danışmanlığı ve eğitmenliği yapıyorum.
Deneyim tasarımına nasıl yöneldin?
Çocukken bilgisayarlara bayılırdım. Mutlaka bilgisayarlarla bir şeyler yapmak istiyordum, onun için bilgisayar mühendisliği okudum. Okulda fark ettim ki, beni heyecanlandıran şey bilgisayarın içinde olanlardan çok etrafında, insanlarla olan şeylermiş. Bunu fark edince deneyim tasarımına yöneldim.
UX Consultant olarak seni zorlayan şeyler ne?
İyi bir kullanıcı deneyimi yaratıp bunu pazarlama ekiplerinin bozmasını engellemek.
Emir eri olarak çalışan product ownerlara rağmen iyi deneyimler yaratabilmek
Kendi kendini senior ilan edenlerin, şişirme bootcamplerin ve arkası bomboş yaklaşımların sektöre verdiği zararı tersine çevirmek.
UX Consultant olarak keyif aldığın şeyler ne?
Yeni bir şeyler öğrenmeyi! Kullanıcı deneyimi tasarlarken, araştırma yaparken çok farklı insanlarla karşılaşıyorsunuz.
Bazıları çok etkileyici, çok iyi insanlar — bu kişilerden çok şey öğreniyorsunuz.
Bazıları çok kötü kalpli, ahlaksız insanlar — bu kişiler sayesinde sabrınızı ve sinirlerinizi geliştiriyorsunuz, daha büyük toplumsal konuları düşünüyorsunuz.
İşin hakkında değiştireceğin 3 şey ne?
Ben aslında olduğum yerden memnunum :) Sektörel bir cevap verecek olursam, tasarımcıların / araştırmacıların birer kahraman oldukları yargısını değiştirmek isterdim. Kimse kahraman falan değil. İyi deneyimleri mümkün kılan onlarca disiplinden sadece birisiyiz.
Önereceğin kaynaklar ne olurdu?
2020 yılında araştırma çalışmalarının her türlü ürün sürecine dahil edilebileceğini anlatan bir kitap yazdım, naçizane olarak onu tavsiye edebilirim. Kitabı araştırma yapmak isteyen herkes için yazdık, sadece araştırmacılar değil. Bunun dışında, Erika Hall’un Medium yazılarını çok faydalı buluyorum.
Araştırmacılar için tavsiyelerin ne?
Görevimiz bir şeyler öğrenmek ve başkalarının da bir şeyler öğrenmesini sağlamak. Bunu iyi bir şekilde yapmanın o kadar çok geçerli yolu var ki …
- Dolayısıyla, yeni şeyler deneyin, gerektiğinde kudurun ve kendi yaklaşımınızı oturtun.
- Sertifika peşinde koşmayın, Medium’da her okuduğunuz sürece tapmayın.
- İşinizi yapmak için başkasından izin almanıza gerek yok. Olması gerektiği gibi yapın, başkaları size uysun.
