Her gün aynı şeyler yapıyor olmanın durmak değil de geride kalmak anlamına geldiğini bildiğimiz bir disiplindeyiz. Son 5–10 yıl içerisinde bile kullanıcı deneyimi ve kullanıcı deneyimi araştırması alanında çok fazla teorik ve sektörel değişikliğe şahit olduk. Ünvanlardan tutun da, teorik bilgiler, yeni metodolojiler ve iyi pratiklere kadar. Bu alanın bu kadar gelişime açık noktada olması gerçekten heyecan verici.

Bize en çok gelen sorulardan biri de, bu gelişmeleri takip etmek, güncel kalmak için hangi kaynakları takip etmek gerektiği. Bu sebeple yararlandığımız bazı kaynakları bu makalede paylaşmak istedik, bölüm 1 olarak beslendiğimiz web sitesi ve düzenli içerik üreten linkedin hesaplarını derledik. bölüm 2'de podcast’ler ve youtube kanallarını paylaşacağız.

Web siteleri “klasikten şaşmayanlar için”

User Interviews

User Interviews, katılımcı teminn hızlı ve efektif bir şekilde yapılmasını sağlayan bir katılımcı paneli uygulaması. Kendi bloglarında kullanıcı deneyimi araştırması alanına odaklı ve güncel konulara değinen etkin yazılara sahip içerikler üretiyorlar. Burada temel seviye bilgiden ziyade, sektör içerisinde spesifik konular, problemler, gündemde olan tartışmalı konulara dair iyi sentezlenmiş içerikler bulunur. “How Researchers Can Lead and Inform Strategic Priorities in 2023” makalesi örneğin, araştırmanın stratejik konumlandırılmasına dair olan görüşle alakalı güncel bir yazıdır.

NN Group

Nielsen Norman Group (NN/g), Jakob Nielsen ve Don Norman gibi UX alanının öncüleri tarafından kurulmuş kullanıcı deneyimi (UX) alanında içerik, eğitim sunan bir danışmanlık firmasıdır. Sektörde en eskilerden olmasının verdiği güçle beraber UX’in tüm alanlarına dair çok detaylı makaleler, araştırmalar, eğitimler, kılavuzlar ve etkinlikler gibi çeşitli içerikler bulunur. Herhangi bir UX kaynakları listesinde olmaması şaşırtıcı olurdu ☺

Dovetail

Dovetail, içgörü kütüphanesi kurma ve yönetmeyi sağlayan, sektörde en bilinen ve kullanılan araçlardan biri. Bloğunda ise, deneyim araştırmasına dair spesifik konularda (özellikle nitel araştırmalara dair) etkin yazılmış ve genelde pratiğe de hizmet sağlayacak makaleler bulunuyor.

Interaction Design Foundation (IxDF)

IxDF, Kullanıcı deneyimi tasarımı alanında temel birçok konuyu anlatan makaleler, her çeşit seviye için uygun çevrimiçi eğitimler, webinarlar sunan bir platformdur. Yine sektörde en köklü kaynaklardan biri olmanın getirisiyle birlikte, tasarım ve araştırma anlamında çokça yazılı bilgi kaynağına sahiptir.

ResearchOps Blog

Kate Towsey’in 2018’de attığı, deneyim araştırma döngüsündeki operasyonel süreçlerin optimize edilmesini önerdiği bir tweetle başlayan ResearchOps alanı, araştırmanın değerini ve etkisini ölçeklendirmek için insanları, süreçleri ve becerileri düzenlemeyi ve optimize etmeyi amaçlıyor. Researchops bloğunda ise researchops ve dolayısıyla UX araştırmanın birçok elementine dair derinlemesine değerlendirme yazıları bulunuyor.

LinkedIn hesapları “bir bilenden öğrenirim diyenler için”

Jared Spool

UX alanında öncü isimlerden olan Jared Spool aktif olarak linkedin/medium üzerinden ux araştırmaya dair içerik üretmesinin yanı sıra, kendi “leaders of awesomeness” sitesi üzerinden de seminerler düzenliyor. Özellikle son zamanlarda sektöre yön veren / paradigma değişikliği gibi algılanabilecek görüşleri paylaşarak UX araştırma alanının gelişimine katkı sağlayan önemli isimlerden biri olduğunu söyleyebiliriz. “A Radical Proposal: Put UX Research In Charge” medium yazısı da buna bir örnek olarak paylaşılabilir.

Erika Hall

Alanda en beğenilen kitaplardan biri olan “Just Enough Research” kitabının yazarı Erika Hall, çoğu kişinin görüşlerine değer verdiği UX alanında öncü isimlerden biri. Linkedin hesabında, deneyim araştırması ve temas ettiği ürün ve servis tasarımı ile alakalı tartışma yaratan ve farklı düşünmeye zorlayan paylaşımlar yaparak UXR alanına bir nevi yön veren konuşmaları tetikliyor diyebiliriz.

Indi Young

Indi Young, deneyim araştırması üzerinde 3 adet kitap sahibi, kendini nitel veri bilimci olarak tanımlayan, deneyim araştırması alanında çok tanınan bir danışman. Ürün stratejisinde deneyim tasarımı etkisi, moderasyon incelikleri, empati ve araştırmanın kapsayıcılığı üzerine bakış açılarını geliştiren görüşlerini linkedin üzerinden sıkça paylaşıyor.

Steve Portigal

Rosenfeld medya tarafından yayınlanan UX araştırmayla ilgili ses getiren iki kitaba sahip, kullanıcı deneyimi araştırmacısı danışmanı olarak sektörün gurularından biridir. Linkedin’de görüşlerini yazdığı yazıları yanı sıra, konuşmacı olarak katıldığı etkinliklerde ve Dollars to Donuts podcast serisinde, ilham alınacak yorumlara sahip, yüksek kalite içerikler üretiyor.

Nikki Anderson

Nikke, kullanıcı deneyimi araştırması alanına dair fikirlerini, tespitlerini linkedin üzerinden sıkça paylaşıyor. Öne çıktığı kısım, araştırmanın etki ettiği farklı yerlere ait gözlemler ve probleme dair kendi yorumların basit bir dille ifade edebiliyor olması. Tartışma başlatan veya araştırma temellerine ilişkin yazılarını hem sıklıkla linkedin üzerinden hem de daha derinlemesine olarak kendi websitesi userresearchacademy.com üzerinden paylaşıyor.

Bu bölümde, bizim de sıklıkla beslendiğimiz web sitesi ve düzenli içerik üreten linkedin hesaplarını derledik paylaştık. 2. bölümde ise podcast ve youtube kanallarını paylaşacağız.