Alanda karşılık bulan ana rolleri ve bu rollerin neyi mesele edindiğini tarif etmeye odaklandığımız serinin üçüncü bölümünde odaklandığımız rol “UX Researcher”.
Bu içerikte yapay zeka çıktısı kopyala/ yapıştır cümleler, nüanstan yoksun (bol emojili) aşırı tepkiler değil; altı başlıkta derlenmiş net cevaplar bulacaksın 🥁
📍Temel Sorumluluklar
📍Çıktılar & Üretimler
📍Odaklar & Öncelikler
📍Rolün Gerektirdikleri
📍Kariyer Başlangıcı İçin Tavsiyeler
📍Gelişim Kaynakları
Kısaca, UX Researcher:
Kullanıcı ihtiyaçlarını, motivasyonlarını ve eğilimlerini anlamayı sağlayan araştırmalar yürütür. Ürettiği içgörülerle tasarım kararlarına yön verir; hedef kitlesinde karşılık bulan anlamlı deneyimlerin ortaya konmasını kolaylaştırır.
Öncelikle, UX Researcher Neler Yapar Birlikte İnceleyelim:
İhtiyaç doğrultusunda yöntem setini belirler. Anlamlı bir veri seti elde etmeyi mümkün kılan araştırmaları yürütür.
Ham veriyi analiz edip anlamlı içgörülere dönüştürür. Anlaşılır, harekete geçirici araştırma çıktıları oluşturur.
Doğru problemi tanımlamak için, gerekli paydaşları yönlendirir. Varsayımları sınar; fırsatları ortaya çıkarır.
İş hedefleri doğrultusunda araştırma gündemi oluşturur. Araştırma çıktılarının etkiye dönüştürülmesini destekler.
Nelerden Faydalanır? Neler Üretir?
Peki UX Researcher üretim döngüsünde öncelikli olarak nelerden faydalanır:
Hipotezler
Merak Edilenler
Kısıtlayıcılar
Geçmiş Araştırmalar
Rakip Analizleri
Sektör Raporları
Konsept Tasarımlar
Wireframe
Kullanıcı ihtiyaçlarını ve eğilimlerini anlamayı sağlayan araştırmalar yürütür. İçgörülerle ürün kararlarına yön verir.
Araştırma Varlıkları
Prototipler
Kullanıcı İçgörüleri
Araştırma Çıktıları
İçgörü Kütüphaneleri
Neleri Mesele Edinir? Ne değildir?
❌ Tasarım sürecinde doğru şeyin, doğru şekilde yapılmasını kolaylaştırmayı mesele edinir. Zaten karar verilmiş şeyi test etmek, sınırlı göstergeler üzerinden “kullanıcı sevdi/ sevmedi” demek değildir.
❌ Ürün stratejilerini ve tasarım kararlarını içgörüyle beslemeyi mesele edinir. Anlaşılması güç, sonsuza uzanan statik raporlar oluşturup bu çıktıları güvenli bir duruşla okumak anlamına gelmez.
❌ Belli bir amaç doğrultusunda, uygun yöntemlere başvurarak kullanıcı ve bağlam özelinde bir anlayış geliştirmeyi mesele edinir. Birkaç katılımcı bulup soru sormak veya “kullanıcıyı test etmek” değildir.
Bunları seviyorsan UX Researcher olmak senlik Olabilir?
✅ İnsanları dinleyip gözlemlemek ilgini çekiyorsa, görünmez davranış kalıplarını keşfedip bunları anlamlı anlatılara dönüştürme fikri sana heyecan verici geliyorsa bu alan senlik olabilir.
✅ İlk bakışta dağınık görünen veri parçalarından anlamlı örüntüler yakalamak, veriye temas edip tasarım problemlerine büyüteç tutmak sana ilgi çekici geliyorsa doğru yerdesin.
✅ Tasarımın sadece nasıl göründüğünü değil neden o şekilde olması gerektiğini açıklamak ilgini çekiyorsa, tasarım süreci senin için “ekran” çizmekten daha fazlasıysa bu alan senlik olabilir.
Bu Alanda Kariyer Yapmak İsteyenlere tavsiyelerimiz Neler?
1️⃣ Tasarım/ ürün geliştirme süreçlerinin nasıl ilerlediğine yönelik hakimiyetini artır. Araştırmanın tasarım sürecine önerdiklerini, bu süreçte ne şekilde konumlanabileceğini keşfet.
2️⃣ Yaygın ve sık kullanılan araştırma yöntemleri özelinde temel seviyede bilgi sahibi olmaya odaklan. Derinlemesine görüşme ve kullanılabilirlik testinde uzmanlaşmaya ve bolca pratik yapmaya bak.
3️⃣ Araştırma süreci veri edinmekten ibaret değil; veriyi içgörüye dönüştürüp doğru şekilde dolaşıma sokabilmek kritik. Aktarım yaklaşımları özelinde hakimiyet kazan, sunum kabiliyetlerini geliştir.
4️⃣ Bağlantıları görebilmek ve üretim sürecinde aktif bir aktör olarak konumlanabilmek için farklı disiplinlere aşinalığını artır. Etkili bir kolaylaştırıcı olmana kapı açacak yetkinliklere yatırım yap.
5️⃣ Eğitimlere anlamlı hızlandırıcılar olarak yaklaş; sana meslek sahibi olmayı vadeden eğitimlerden uzak dur. İşin nasıl ilerlediğini içselleştirmene yardımcı vaka çalışmalarına, tecrübelere zaman ayır.
Alanda Derinleşmek İçin Hangi Kaynaklara Başvurabilirsin?
Alanda derinleşmeni kolaylaştırma adına senin için altı kitaplık bir seçki oluşturduk:
Interviewing Users | Steve Portigal:
https://rosenfeldmedia.com/books/interviewing-users-second-edition/
Think Like a UX Researcher | David Travis & Philip Hodgson:
https://uxresearchbook.com
Just Enough Research | Erika Hall:
https://abookapart.com/products/just-enough-research.html
Practical Empathy | Indi Young:
https://rosenfeldmedia.com/books/practical-empathy/
Validating Product Ideas | Tomer Sharon:
https://rosenfeldmedia.com/books/lean-user-research/
Stop Wasting Research | Jake Burghardt:
https://rosenfeldmedia.com/books/stop-wasting-research/
Bu içerik ilgini çektiyse, Deneyim Tasarıma Giriş ismini verdiğimiz rehbere de bir göz atmanı öneririz:
https://www.uxrplayground.com/blog/deneyim-tasarimina-giris-bundle-versiyon